Palautusoikeus

Täytä tämä lomake, jos haluat peruuttaa ostoksesi. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

• Muiden kuin elintarvikkeiden kohdalla sinulla on oikeus muuttaa mielestäsi. Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus asioidessasi Matsmartilla. Peruuttamisoikeus alkaa siitä päivästä, jolloin olet vastaanottanut tilauksesi. Tämä tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää aikaa ilmoittaa meille, mikäli haluat peruuttaa ostoksesi, laskettuna siitä päivästä, jolloin olet fyysisesti vastaanottanut tuotteen.
• Ei palautusoikeutta: Pyydämme sinua huomioimaan, että palauttamisoikeus ei koske elintarvikkeita tai tuotteita, joiden sinetti on avattu. Tällaisia tuotteita ei voi palauttaa terveys- ja/tai hygieniasyistä. Palauttamisoikeus ei myöskään koske talouden päivittäistavaroita, kuten talouspapereita, pesuaineita tai hygieniatuotteita.

Lue lisää palautusoikeudesta yleisistä sopimusehdoistamme tästä.